BTS NRC - Rennes - Le Mans

Négociation relation client

Les objectifs
de la formation

Le titulaire d’un BTS Négociation relation client est capable de :

Organiser sa prospection
Gérer la relation client
Développer et fidéliser sa clientèle
Analyser son portefeuille clients
Utiliser des outils d'aide à la vente
Améliorer le système d'information commerciale
Négocier
Développer le chiffre d'affaires d'une entreprise
Gérer une équipe commerciale

Les métiers
visés

Commercial
Négociateur en B to B
Promoteur des ventes
Technico-commercial
Assistant commercial
Animateur des ventes
Animateur réseau
Responsable des ventes
Responsable commercial
Directeur

Poursuite d'études

Après cette formation, vous pouvez poursuivre vos études dans notre école, avec les formations suivantes :

BAC +3
BACHELOR Marketing et Management des ventes
BACHELOR Management Commerce & Distribution

BAC +5
Management du Marketing, de la Communication & de l'e-Business

Les statuts

Le parcours BTS vise à vous apporter une
expérience concrète
dans le monde du travail.

C’est l’occasion pour vous de mettre en application les compétences et connaissances acquises tout au long de votre formation au sein d’Ecofac Business School.
Deux possibilités s’offrent à vous :

1

EN ALTERNANCE
(statut salarié)
Contrat de professionnalisation

2

EN ALTERNÉ
(statut étudiant)
Convention de stage alterné

Le contenu de la formation

Effectif : de 15 à 25 étudiants par session de formation.

Tous nos formateurs ont plus d'un an d'expérience dans l'animation de formation & possèdent plus de 5 ans d'expérience en entreprise dans leur domaine d'expertise.

  Matières professionnelles
 Mercatique
Gestion commerciale
 Informatique commerciale
 Management commercial
 Communication
 Négociation

  Matières générales
 Langue vivante : Anglais
 Economie
 Droit
 Culture générale et expression 

Des expériences positivesIls ont
fait cette formation
  • rrcoralie-lalande
    Coralie
    Bac +4 Marketing et Communication
    «Après avoir réalisé un Bac +3 chez Ecofac, j'ai décidé de continuer en master dans cette école, la première année ayant été très positive. L'expérience des formateurs est un vrai plus et nous permet de faire le lien entre l'école et le monde du travail».
  • rrimg-personnage-fille@2x
    Cannelle
    BTS MUC
    «En deuxième année de BTS MUC, je mets en pratique la théorie grâce à l’alternance qui est un moyen efficace de mettre en avant et d'améliorer ses compétences. L’équipe pédagogique nous motive et nous soutient ce qui est un réel plus. J’ai également participé au Tournoi de Gestion avec trois autres BTS, MUC, AG et CGO et grâce à nos formateurs et à leur enseignement nous avons remporté le premier prix départemental et sommes allés en finale régionale».
  • rrFlorine
    Florine
    BTS Muc
    «Actuellement,  je suis en première année de BTS MUC en alternance. Mon choix pour faire mes études s'est porté vers ECOFAC Business School grâce aux formateurs et à une équipe pédagogique qui nous conseillent et nous suivent dans notre progression».
  • rrSanna
    Sanna
    BTS Assistant de Gestion PME-PMI
    «Le bilan de cette première année est plus que positif. Il y a vraiment une forte implication des formateurs et de tout le personnel en général… La formation en contrat de professionnalisation donne un très bon rythme de travail : j'ai appris de nouvelles méthodes et cette formation me convient beaucoup plus que le système scolaire "classique". (suite…)
  • rrimg-personnage-fille@2x
    Myriam
    BTS Comptabilité & Gestion
    «Je suis actuellement en alternance en BTS CGO à Ecofac Business School Le Mans. Je suis ravie de ma formation. Les formateurs sont toujours présents, à l'écoute, et vous accompagne dans votre projet professionnel. Il y a un réel suivi avec mon entreprise. (suite…)
  • rrimg-personnage-garcon@2x-146x146
    Florian
    BAC+5 Marketing & Communication
    «Je me suis tout de suite senti à l'aise avec une journée d'intégration enrichissante. A peine arrivés, que nous avions déjà une expérience commune à partager. A Ecofac, nous sommes considérés avant tout comme des étudiants futurs professionnels. (suite…)
  • rrimg-personnage-fille@2x
    Frédérique
    BTS MUC
    «Actuellement en première année de BTS MUC je suis ravie d'avoir choisi ECOFAC pour assurer cette formation. Il est très agréable de trouver des formateurs et des équipes proches de leurs étudiants et qui font un réel suivi entre la formation et la mise en pratique dans le milieu professionnel».
  • rrGrégoire
    Grégoire
    BAC +3 Marketing & Management des Ventes
    « J’ai choisi cette formation pour compléter et affiner mes compétences en Marketing et management. Ce qui fait le point fort de cette formation, c'est l’alternance, je mets en pratique directement ce que j’apprends en cours. Les intervenants professionnels sont un véritable plus pour nous. Le cadre de l’école et le BDE sont idéals pour réussir ma formation ».
  • rrJB
    Jean-Baptiste
    BAC +3 Marketing & Management des Ventes
    « Une école à taille humaine ou règne la convivialité et la bonne humeur. Le contenu de la formation est très important pour évoluer dans un milieu professionnel, avec des formateurs très compétents et à l’écoute ».
  • rrSarah
    Sarah
    BAC +5 RH

    « Chez Ecofac Business School on a vraiment une qualité dans les contenus pédagogiques et les intervenants.»

Cette formation est dispensée dans nos 2 établissements : au Mans et à Rennes